Sprinklr wächst dank starker Nachfrage nach KI-Lösungen

Sprinklr ist ein Anbieter von Softwarelösungen für das Customer Experience Management (Kundenerfahrungsmanagement) und ermöglicht Unternehmen, ihre Kommunikation über verschiedene digitale Kanäle hinweg zentral zu steuern. Die Plattform integriert Social Media, Messaging-Dienste, E-Mails und weitere Kundenkontaktpunkte in einer einheitlichen Umgebung. Besonders stark ist Sprinklr im Bereich der KI-gestützten Analyse, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback in Echtzeit auszuwerten und darauf zu reagieren. Mit namhaften Kunden aus verschiedenen...