Starbucks im Wandel! Mit KI, neuer Führung und Preisoffensive zurück zur Kaffeehauskultur!
Mit einer ambitionierten Digital- und Führungsstrategie will Starbucks (i)(SBUX) sein Kerngeschäft neu beleben. Im Zentrum stehen der KI-Assistent Green Dot Assist, der Baristas in Echtzeit unterstützt, die Einführung fester Assistant Manager zur Stärkung der Café-Führung und die Preisoffensive in China zur Kundenrückgewinnung. CEO Brian Niccol formiert bei der Leadership Experience 2025 in Las Vegas über 14.000 Führungskräfte hinter seiner Strategie "Back to Starbucks", um Wartezeiten zu verkürzen, Kundenbindung zu vertiefen und das...
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