Freshworks sticht Mitbewerber ServiceNow bei KI-Software aus – höchster Kundenzuwachs seit vier Jahren!

Freshworks ermöglicht die Einführung von KI-Produkten in Stunden und gewinnt vor allem im mittleren und großen Marktsegment Kunden von Mitbewerbern wie ServiceNow. Freddy AI Copilot bei über 50 % der großen Vertragsabschlüsse inkludiert und Nutzung stieg im Quartalsvergleich um 30 %. Freddy AI Agent bereits mit 1.300 Kunden. Integration von Device42 erweitert das Angebot und erleichtert die Bereitstellung. Trotz belastender Währungseffekte kann die Umsatzprognose von 12 % bis 14 % für das neue Jahr überzeugen. Die Turnaround-Chance...